Установить NumBuster

Частые проблемы с авторизацией

В мессенджере используется другой номер

Перед авторизацией убедитесь, что в выбранном мессенджере активен именно тот номер телефона, который вы хотите использовать в NumBuster.
Это можно проверить в настройках мессенджера: «Настройки» → «Учётная запись» / «Аккаунт».

Если используется другой номер, сначала смените его в мессенджере, а затем повторите попытку входа.

Ошибка авторизации

Если вы ранее воспользовались функцией «Удалить учётную запись» и подтвердили удаление страницы номера. Вход после этого невозможен — страница была удалена.

Чтобы восстановить доступ, обратитесь в службу технической поддержки.

Проблемы при авторизации через Telegram

  1. Нажмите на интерактивную кнопку для вызова бота.
  1. В открывшемся чате нажмите «Продолжить».
  1. После получения кода от бота вернитесь в браузер — авторизация произойдёт автоматически.

Если код подтверждения не приходит, обратитесь в службу поддержки.

Не установлен выбранный мессенджер

Для прохождения авторизации убедитесь, что выбранный мессенджер установлен на вашем устройстве:

После установки авторизуйте нужный номер телефона в выбранном мессенджере и повторите вход в NumBuster.

Не удаётся авторизоваться через SMS

Авторизация в NumBuster осуществляется только через поддерживаемые мессенджеры: WhatsApp, Viber или Telegram.

Использование SMS или звонков для входа недоступно — это сделано для обеспечения безопасности и защиты данных пользователей.

Связаться с поддержкой